微軟搶修PowerPoint更新錯誤

River-Lin

不少使用Office 2003的企業在進行了微軟4月12日公布的更新後，出現Office PowerPoint 2003檔案無法編輯、開啟，以及投影片中圖像毀損等問題。微軟已確認出現問題的是安全性更新KB2464588，並火速在4月23日公布新的修復程式KB2543241，但微軟強調，修復程式僅適用於有出現問題的對象。並非所有更新用戶都需要安裝修復程式。微軟表示，在6月定期軟體更新將會含括此修復程式。

微軟在4月12日的每月例行更新中，一次釋出17個安全公告，修補了64個安全漏洞，其中包含9個重大更新，影響旗下眾多產品，包含Office。其中KB2464588的安全性更新是為了避免PowerPoint 2003開啟內藏惡意程式的文件時，會讓惡意程式取得權限執行任意指令。

就在更新公布不久後，網路上陸續出現PowerPoint 2003無法正常使用的討論，甚至在微軟自家技術論壇TechNet也已湧現討論串。主要是許多人發現下載更新後，只要使用者試圖編輯PowerPoint，畫面就會無回應，甚至投影片中的文字、圖像或物件受到毀損，而改以空白投影片代替等情況。
微軟已於官網上表示，確認安裝KB2464588更新之後，某些包含背景圖片的簡報檔案在使用PowerPoint 2003開啟時會出現錯誤。錯誤訊息會告訴使用者某些內容，像是內文、圖片或物件等已經損毀。

臺灣微軟營業暨行銷事業群產品行銷經理張立業表示，受此更新影響而無法正常使用的是PowerPoint 2003，用戶會出現無法用其他版本如PowerPoint 2010開啟編輯用PowerPoint 2003編輯的原始檔案等問題，他建議，用戶可先移除更新，狀況就會獲得改善。

但移除更新對一次要管理上百臺電腦的資訊部門的確是浩大工程，因此，微軟緊急在4月23日公布新的修復程式KB2543241，可直接在微軟的網站上下載該修復程式，解決PowerPoint 2003開啟時會出現錯誤的問題，但微軟強調，該修復程式僅針對有出現前述問題者，微軟在6月定期更新時，會再納入此修復程式。

Office 2003市占率仍高，影響範圍廣
張立業表示，過去更新也出現過些許問題，但這次的問題比起過去確實比較嚴重，而且由於Office 2003仍保有滿高的市占率，因此，影響的範圍也較廣。

此外，此次更新問題對企業同樣產生衝擊。一般來說，企業通常針對伺服器上作業環境與系統的更新，都會先在虛擬環境進行測試，確認使用無虞後，才會真正下載更新。但微軟對個人電腦上的更新並不會經過虛擬環境測試，而是直接進行更新，所以必須等到使用者在使用時實際發生問題，資訊部門才會知道問題，對企業實際作業上勢必產生一定程度的衝擊。文⊙辜雅蕾

如何解決微軟更新錯誤

● 問題描述：微軟4月12日公布的安全性更新KB2464588會導致使用者無法正常開啟編輯PowerPoint 2003的檔案。 ● 安全更新的說明：KB2464588的安全性更新是為了避免PowerPoint 2003開啟內藏惡意程式的文件時，會讓惡意程式取得權限執行任意指令。 ● 造成影響：無法用PowerPoint 2010開啟用PowerPoint 2003編輯的原始檔案、用PowerPoint開始編輯時會當機、投影片中的文字、圖像或物件毀損變成空白投影片等等。 ● 解決方法1：直接移除更新程式KB2464588，等待6月自動軟體更新時，會包括修復錯誤的更新版本。 ● 解決方法2：不移除更新程式，可多安裝修復程式KB2543241。但是，若未發生上述問題者，則不需安裝修復程式。

...

瀏覽完整內容，請先 註冊 或 登入會員

marks1d1

難怪我修的電腦都是這個問題=.=
原來真的是更新在搞怪，
還好當初我沒有笨到重裝OFFICE
移掉更新就好~!
真是的...公家機關電腦一片掛呢=.=

kanakolovelin

希望快點推出修復更新
不然對大家都會困擾

cscs9595

漏洞還真多 趕快修復吧
不然擔心受怕的 真困擾呢!!

milklittlesun

感謝分享
快來上更新
office2003 撐好久啊

duhappy

沒想到更新也會錯誤，微軟這麼大的公司也會trouble！

duhappy

沒想到更新也會錯誤，微軟這麼大的公司也會trouble！

tims460

可以改用Office2007 也滿好用的。

saab6212

這個月的Windows Update一堆 想必漏洞也不少  囧

jameslianbin

我剛用Powerpoint也沒有問題，但已經更新了，不知道會不會還有問題了